你知道吗？收徒弟技术培训总结范文不仅仅是一个收徒弟技术培训总结范文，它是一种生活态度。不信？继续看下去。

收徒弟技术培训总结时光荏苒，岁月如梭，转眼间本人收徒培训工作已接近尾声。

在这短短的几个月时间里，我通过自身的不懈努力，在师傅的帮助下，也小有成就，以下便是这段时间的一些心得体会。

一、态度决定一切培训的第一天，师傅就对我说：“做我们这一行的，态度决定一切！”的确，工作期间，我发现有很多因素影响着我们的工作。

比如录单员要熟悉公司货主、车辆信息、面单地址电话的准确性以及在运单信息上的准确性，否则会造成派送不及时、货物延误等结果，直接影响着客户的满意度；调度员需要很好的调节车流以及准确的分拨货物，对于车辆和人员的管理也很重要；装卸员则要有耐心、细心和体力，才能完成装卸工作。

这些因素都直接影响着工作效率和货物的安全。

而我的工作则是培训徒弟在出库、签收、装车及信息反馈方面的基本工作技能，其中也涉及对客户的服务态度等细节。

我明白态度决定一切，因此，我首先从自身做起。

每天按时到岗，调整好心态，保持微笑面对每一位客户。

遇到不懂的问题就谦虚的请教师傅，尽快掌握工作技巧。

二、细节决定成败在工作中我明白要想把工作做到精益求精，就需要注重细节。

细节是平凡的、是零散的、也是不能被人看见的，但细节又是最能震撼人心灵的。

所以师傅在工作中就不断提醒我要注意细节问题。

例如：每个运单上的货物名称、数量要准确无误；运单地址电话要仔细核对；货物的装车顺序要合理；遇到问题要及时与客户沟通并妥善处理；每天的工作日志要按时填写等等。

这些细节看似简单，但如果没有做好就会影响工作效率甚至造成严重的后果。

因此我努力做好这些细节工作，并告诉徒弟这些细节的重要性。

三、沟通从“心”开始在工作中我深刻认识到人与人之间的沟通是很重要的。

一个企业的运营离不开员工之间的相互沟通。

我们每天要和客户联系，要向客户交代清楚运单信息、到货信息以及了解客户发货动态。

同时也要倾听客户的问题和意见，及时解决和调整。

才能提高客户满意度。

和客户沟通要坦诚相待，以诚交诚。

沟通的过程是互相了解的过程，也是拉近距离的过程。

如果缺乏沟通，彼此之间就会产生矛盾和误会。

因此我在工作中经常与师傅及客户沟通交流，听取他们的意见和建议。

通过沟通和交流我也学会了更多的工作技巧。

四、坚持就是胜利记得刚开始徒弟接手工作的时候非常紧张和生疏，每天的信息录入量比较大而速度又很慢。

但是我明白只要坚持就会有进步的道理。

于是我每天利用下班后的时间在电脑前看录单员如何操作并练习打单录入信息等基本工作技能。

刚开始他很吃力并且效果不佳还曾受到师傅的批评和客户的抱怨但我没有放弃坚持每天练习。

就这样在师傅的帮助下和自己的努力下徒弟的工作越来越上手了并且得到了师傅和客户的肯定和表扬。

我也明白了一个道理：坚持就是胜利！总之在这几个月的工作中我收获了很多也成长了很多。

感谢师傅对我的帮助和支持！我相信在以后的工作中我会更加努力做到最好！同时我也祝愿公司在新的明还会越来越好！达到更辉煌的成绩！。

收徒弟技术培训总结范文的故事还有很多，但今天只能分享到这里。如果你想了解更多，不妨亲自去体验一下。